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料金について
レンタル商品と日数に応じたレンタル料金プランがございます。別途、オプション料金と返送料が発生いたします。
【発送料・返送料】
当店からの発送料は無料です。ご返却時の返送料はお客様負担です。
※ 沖縄・離島へのお届けは別途中継料として1,100円（税込）が発生いたします。
【キャンセル】
レンタル商品の発送前まで無料でキャンセルを承ります。メールまたはお電話にてご連絡ください。
※ 発送後のレンタル料金は、レンタル機器ご使用の有無にかかわらず発生いたします。
配送について
ゆうパック・ヤマト運輸にて発送いたします。式場やホテルへの配送もご指定いただけます。
【時間帯指定】
※ [朝10時まで]、[19時台]など決まった時間に配達を指定することはできません。
【最短レンタル開始日】
16時までのご注文で最短翌日のレンタルが可能です。商品やお届け地域によっては翌日にお届けできません。詳しくは配送についてをご覧ください。
お支払いについて
お支払いはクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、楽天ペイ、Amazon Payからお選びください。
※ レンタル商品の発送通知メールが届いた時点で、レンタルの契約が成立となります。
【領収書】
領収書をご希望の方は、ご注文時の備考欄に宛名をご記入ください。商品と一緒にお送りいたします。

レンタル期間について
ご注文時にご指定いただいた配送希望日がレンタル開始日です。3ヶ月先までのご予約を受け付けております。

【返却】
1泊2日の場合、商品到着日の翌日がレンタル終了日となります。ご返却は、レンタル終了日中の発送ではなく、返送手続きが完了すれば問題ございません。
【延長】
レンタル期間の延長を希望する場合は、レンタル期間中に延長ページから必要な延長日数分をご注文ください。
【延滞】
ご申告のない返却遅延は、延長料金と1商品あたり550円/日（税込）の遅延損害金をご請求いたします。
トラブルについて
お客様はレンタル約款をよく読み、これにご同意の上お申し込みください。
【故障】
お客様の過失によりレンタル商品の故障や破損等が発生した場合は、修理代金もしくは本体代金をご請求いたします。

【紛失】
レンタル商品の紛失・盗難等により当店まで返却ができなくなった場合は本体代金をご請求いたします。

【安心補償サービス】
安心補償サービスにご加入いただいた場合は、故障時の修理代金を全額免除いたします。
紛失された場合は、加入の有無に関わらず本体代金を請求いたします。
法人のお客様へ
お見積書が必要な法人・団体様は、法人お見積りフォームからご依頼ください。通常、振込（前払い）にて対応いたします。
※ 後払いをご希望の場合、ご担当者様の名刺および本人確認（社員証可）が必要となる場合がございます。
※ 請求書のみ必要なお客様はWEB上からお申し込みいただき、備考欄にその旨ご記入ください。

直接ご来店いただく方へ
お急ぎの方は、店舗でのお渡し・お申し込みも承ります。
事前にお電話でご連絡いただいてからお越しください。
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-2-3 山房ビル3F
株式会社エイダ TEL:03-6206-9955（平日11:00-18:00）

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